关于2次被盗装备的经历,后续文章叙说。。。
今天是2022年9月5日。。距离被盗号已经6天了,盗号者这6天的时间,一直不停的在售卖我被盗的装备,从8月31号开始,我就一直不停的和客服联系,也就是这一天能打通电话,从9月1号开始到9月5日,前后5天时间打了盛趣客服电话、盛趣投诉部门电话。盛趣技术部门电话,盛趣VIP专线,大概有120个左右了。一直都是通了以后让我听音乐,但是无人接听。试问那么多电话都联系不上,怎么反应问题?怎么处理问题?真的是不管玩家的死活,真的不管消费者的权益,践踏消费者,(听到网上流传一句话,中国人不坑中国人。这句话反过来运用在盛趣游戏的工作人员对待消费者身上最好不过了)真的是咽不下这口气,既然我能玩这个游戏,能消费,肯定是有消费能力。。我咽不下这口气的原因是盛趣工作人员的工作方式,电话打不通,没人接待处理,任由盗号的逍遥法外售卖我被盗的装备,游戏客服及工作人员不管不问,我既然报警处理,要求盛趣官方冻结我被盗物品。我就会承担法律责任。如果是我报假警,欺骗盛趣,我是要承担法律责任的。。。结果还是不能如愿以偿。
真的是欲哭无泪,投诉无门,事情没法解决,消费者维权怎么就那么难?都说消费者就是上帝,盛趣游戏公司工作人员就是在践踏上帝,2022年9月5日上午我开始投诉,
1:我联系了上海市市长热线021-12345 投诉了上海市数龙科技有限公司(上海市浦东新区海趣路58号)市长热线已经记录了我投诉的内容,
2:我又联系了上海市新闻出版局021-64370176
3:我联系了上海市互联网违法和不良信息举报中心021-55055666 (电话无人接听)
4:我通过网格投诉登陆全国12315平台投诉了(上海数龙科技有限公司)
大约在下午2点半左右上海市市长热线给予了我回复已经收到相关投诉,会尽快处理。。这是我投诉的经过,备注一下(我的每一次投诉,我都把投入的部门告诉盛趣的专属微信客服人员)
下午4点31分,盛趣的微信客服人员主动联系我,告知我游戏9月1号回档,重新确认了一下,又重新返还我第一次被盗且没有争议的物品(没有争议的物品都是小物件,值钱的物品都是有争议的一个没给)我想请问一下,既然能确定这些装备是我的没有争议的就还给我了,有争议为何就不还给我呢?是不是不能确定是我的?那你们为何返还给我没有争议的?我又想请问你们是如何鉴别物品有没有争议的?鉴别物品是否有争议有没有文件规定或者实施方案?麻烦告知一下被盗号的玩家。
我上了游戏查看了一下,的确是返还了一部分没有争议的物品(我会附上我被盗时候的装备清单,盛大冻结物品清单,以及盛大返还给我的物品清单)大家伙可以对比下被盗装备,冻结装备,已经返还装备的差距,就会知道什么是天壤之别,今天的文章先发表到这里,我来整理照片。还会有后续。。。
[*]
莫问前尘有悔 发表于 2022-9-5 23:05
哎
以后装备
是不是需要
你说对了。。。每天像上学一样,上课了,下课了,课间休息了,听到放学铃声你才能放学。 唉 真尼玛欲哭无泪 这无良游戏商家 我是领教过了!他们的口号 愿意玩就玩 不要就滚!! peterchyx 发表于 2022-9-5 23:15
唉 真尼玛欲哭无泪 这无良游戏商家 我是领教过了!他们的口号 愿意玩就玩 不要就滚!! ...
真的被你说对了。以前不消费的玩家白嫖的玩家被盗了肯定是不管你的,但是人民币玩家多少还顾忌点。现在是一刀切。。都不管你,5月份钢纹最便宜也要150一个,现在50一个。在过几个月10块8块一个的时候,就算给你,还有什么意义呢?你说对吧,我第一次5月13号被盗装备到9月5日已经缩水三分之二了。 马,勒,戈,壁,的,这游戏就这样了。其实不光这游戏,好多地方都这样,例如淘宝购物被坑的投诉也是没人管,各个部门踢皮球,我没楼主耐性,打两次也就不打了 shit123o 发表于 2022-9-5 23:36
马,勒,戈,壁,的,这游戏就这样了。其实不光这游戏,好多地方都这样,例如淘宝购物被坑的投诉也是没人管 ...
这不是耐心,也不是在乎这些装备,是这个游戏的官方不在乎玩家。不重视消费者。。一个电话打了多少天。多少个?居然没一个打通的。还是VIP。。我都笑了。。 生蛆无良游戏公司,一把 ,火,一桶,汽, 油 ,给它点了,擦,不干人事,就别在人间 aolongyuhuo 发表于 2022-9-5 23:41
生蛆无良游戏公司,一把 ,火,一桶,汽, 油 ,给它点了,擦,不干人事,就别在人间 ...
犯法的,人家公司有本事,不怕你投诉。有专门的公关部门。要不然不能生存到现在,都懂的。 福星王子 发表于 2022-9-5 23:45
犯法的,人家公司有本事,不怕你投诉。有专门的公关部门。要不然不能生存到现在,都懂的。 ...
投诉?你没看懂我表达的啥意思的。。。 那么激动,干嘛。像我一样包个月挂机。看活动划算偶尔点。下活动。这个公司太垃圾。我说盛大够辣鸡。他和盛大不是一个档次。盛大被盗就算你不怎么消费的小号也会管你的。还会回访你的。生去完全不把老板当人看。他们比私F差多了。这些装备交易记录和他们账号登陆记录ip 机器码都查的到。一看就知道谁盗号。的。他就是不想管。庄园那个骗子商人举报 多少次都不管。如果是腾讯直接封ip机器码让你继续建你有那么多电脑和网线吗。我还被骗了100元宝。